Обмен/Возврат

Убедитесь, что с момента покупки прошло не более 45 дней!

При оформлении обмена или возврата товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества – доставка за счет отправителя.

В случаях получения товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества – обратную доставку оплачивает компания.

Для того чтобы вернуть или обменять товар, необходимо обязательно предъявить гарантийный талон.

Обмен или возврат товара надлежащего качества на аналогичный товар проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, а если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право либо приобрести любые другие товары из наличного ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости, либо получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, либо осуществить обмен товара на аналогичный.

Обратите внимание, если вы купили обувь и в первый же день воспользовались ею, а затем поняли, что вам не подходит размер или не нравится цвет, то вернуть такой товар уже невозможно, это автоматически ставит товар в ряд «бывшего в употреблении».