Гарантия

Наши гарантийные обязательства

Гарантийный ремонт

Вы можете обратиться в любой фирменный магазин Faber в течение 45 дней с дня продажи через розничную сеть или в интернет-магазине. В этом случае данная услуга БЕСПЛАТНА!


*не является производственным дефектом покрашенная кожаная подкладка, так как в ней используются натуральные красители

При каких условиях вам может быть отказано в гарантийном ремонте?

  • Если вами не были соблюдены обязательные правила эксплуатации обуви.
  • Если отклеивание подошвы или другой дефект произошел не по вине производства.

При обращении в фирменный магазин с претензией или возвратом, покупатель обязательно должен предоставить:

  • Чистую обувь (в противном случае магазин имеет право не принять товар)
  • Подтверждающий документ покупки товара с датой продажи (гарантийный талон)

ПОСЛЕГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ

Стоимость 300 грн:

  • Подклеивание подошвы
  • Выправление обуви
  • Восстановление цвета
  • Устранение мелких повреждений, которое не предусматривает полного разбора обуви

Стоимость 500 грн:

  • Подклеивание подошвы
  • Выправление обуви
  • Замена стелек
  • Замена шнурков (по необходимости)
  • Восстановление цвета
  • Устранение мелких повреждений, которое не предусматривает полного разбора обуви

Стоимость 900 грн:

  • Замена подошвы на новую
  • Полный разбор и перетяжка обуви
  • Замена внутренних и внешних стелек
  • Замена поврежденных участков
  • Восстановление цвета
  • Замена шнурков (по необходимости)
Ни один случай не остается нами без внимания и рассматривается индивидуально!